Ambassadeur des ventes – Gestionnaire de territoire
Lieu : Québec, QC
À propos du poste
Brand Momentum est à la recherche d’un(e) professionnel(le) de la vente dynamique et axé(e) sur les résultats pour occuper le poste de d'Ambassadeur des ventes sur le territoire de la ville de Québec. Voiture obligatoire.
Ce poste s’adresse à une personne expérimentée en vente qui se démarque par ses résultats, sa connaissance des produits et ses aptitudes relationnelles, et qui souhaite élargir ses responsabilités en contribuant au développement des compétences de ses collègues et à l’optimisation des activités sur le terrain.
En plus de stimuler les ventes et d’offrir une expérience client de qualité, vous jouerez un rôle clé dans l’exécution du programme en magasin. Vous assurerez la promotion et la présentation d’une gamme de produits sans fumée dans plusieurs points de vente, réaliserez des démonstrations et contribuerez à optimiser la couverture de votre territoire afin de maximiser l’engagement des clients et les résultats commerciaux.
Rémunération et horaire
- Durée du contrat : 1 an, à compter de janvier 2027
- Horaire : 28 à 35 heures par semaine, du lundi au dimanche
- Jours de travail : 4 à 5 jours par semaine
- Quarts de travail : 7 heures, incluant le temps de déplacement rémunéré, entre midi et 21 h
- Taux horaire : $30/hr, plus des primes de rendement et une prime de fin de contrat conditionnelle à la réussite du mandat
- Formation rémunérée
Vos responsabilités
Performance des ventes et expérience client
- Atteindre et dépasser les objectifs de vente individuels ainsi que les indicateurs clés de performance (KPI).
- Offrir une expérience client exceptionnelle en présentant les produits de manière engageante et en réalisant des démonstrations pratiques portant sur différentes catégories : appareils IQOS, produits VEEV, produits du tabac traditionnels et promotions.
- Développer la clientèle, favoriser l’inscription des clients et renforcer leur fidélité grâce à des techniques de vente adaptées.
- Repérer les occasions d’augmenter les ventes et d’améliorer le taux de conversion dans les points de vente attribués.
Gestion de territoire et soutien en magasin
- Assurer la gestion et l’optimisation du territoire attribué en veillant à une présence régulière et à une exécution uniforme des activités de marque dans les différents points de vente.
- Visiter de 1 à 3 magasins par quart de travail, en consacrant environ 3 à 4 heures à chaque emplacement.
- Établir et maintenir des relations de confiance avec le personnel des magasins, les équipes sur place et les principaux partenaires.
- Recueillir et communiquer des observations pertinentes sur les résultats des magasins, les tendances de consommation et les occasions de croissance.
- Veiller à ce que les espaces de vente soient bien préparés pour favoriser l’engagement des clients et faciliter leur découverte des produits.
Accompagnement et développement de l’équipe
- Agir comme personne-ressource auprès des ambassadeurs et ambassadrices de marque, notamment lors de leur intégration et dans le cadre de leur développement continu.
- Partager les bonnes pratiques, les techniques de vente et les connaissances sur les produits avec les membres de l’équipe.
- Offrir un accompagnement pratique sur le terrain afin de renforcer les compétences des collègues et de soutenir la performance collective.
Excellence opérationnelle et conformité
- Assurer la saisie et la transmission exactes et ponctuelles des rapports de vente, des inscriptions clients et des observations recueillies sur le terrain.
- Participer à la mise en œuvre des campagnes promotionnelles, des lancements de produits et des initiatives commerciales.
- Identifier les difficultés rencontrées en magasin et proposer des solutions concrètes de manière proactive.
- Traiter les renseignements confidentiels des clients avec diligence, conformément aux exigences du programme et à la réglementation en vigueur.
Profil recherché
- De 2 à 3 ans d’expérience ou plus dans la vente au détail, la vente sur le terrain ou un poste en contact direct avec la clientèle.
- Expérience démontrée dans l’atteinte ou le dépassement d’objectifs de vente.
- Excellentes aptitudes en communication et en relations interpersonnelles, bonne connaissance des produits et approche axée sur la satisfaction client.
- Capacité à mobiliser, soutenir et guider ses collègues. Une expérience en accompagnement ou en leadership informel constitue un atout.
- Excellent sens de l’organisation, autonomie et proactivité dans un environnement dynamique nécessitant des déplacements réguliers.
- Aisance avec les outils numériques et les applications mobiles de suivi et de production de rapports.
- Grande capacité d’adaptation à différents environnements de vente et à des profils de clientèle variés.
Exigences du poste
- Permis de conduire valide et accès à un véhicule fiable.
- Disponibilité pour travailler en soirée et les fins de semaine, selon les besoins du programme.
- Capacité à se déplacer dans l’ensemble du territoire attribué.
- Bonne condition physique permettant de rester debout pendant de longues périodes, d’interagir activement avec la clientèle et de transporter du matériel pesant jusqu’à 50 lb (environ 23 kg).
Ce que nous offrons
- Rémunération au rendement : des primes concurrentielles liées aux objectifs du programme et aux résultats obtenus.
- Développement professionnel : l’occasion d’approfondir vos connaissances d’une gamme de produits diversifiée.
- Autonomie et responsabilités : la possibilité de gérer votre territoire et de contribuer directement à la performance des points de vente.
À propos de Brand Momentum
Brand Momentum est un chef de file canadien dans les domaines des ventes, du marketing et du commerce de détail, dont le siège social est situé à Toronto.
Nous avons à cœur de créer des relations humaines authentiques et durables partout au Canada. Reconnus à trois reprises parmi les meilleurs milieux de travail au Canada et comptant parmi les entreprises canadiennes à la croissance la plus rapide, nous sommes fiers de placer la bienveillance au cœur de notre culture et de nos activités.
Nos engagements
Une réussite durable
Nous ne cherchons pas seulement à obtenir des résultats, mais aussi à les faire durer. Grâce à notre engagement envers la qualité et l’innovation, nous cultivons un environnement de travail stimulant où nos équipes et nos clients peuvent réaliser leurs ambitions.
Le respect de nos engagements
Nous nous engageons à tenir nos promesses envers nos clients et nos collaborateurs. Notre approche novatrice nous permet d’offrir des solutions flexibles et une réelle valeur ajoutée, tout en nous efforçant de dépasser les attentes.
Des valeurs qui nous rassemblent
L’intégrité, le respect, l’autonomie et le plaisir au travail sont au cœur de notre culture. Nous favorisons un environnement responsable et flexible où chacun peut contribuer pleinement et s’épanouir.
Le développement durable
Nous privilégions les fournisseurs responsables et collaborons avec nos partenaires et nos clients afin de réduire et de compenser l’impact environnemental de nos programmes.
La diversité et l’inclusion
Nous nous engageons à bâtir un milieu de travail inclusif qui valorise la diversité des parcours,
Statut du poste : Poste à pourvoir
